Das Projekt
Die Banken als Versicherungsnehmer gehören zu den wichtigsten Kunden der R+V Allgemeinen Versicherung AG, die mit rund 11.000 Mitarbeitern zu den größten deutschen Versicherungsgruppen zählt.
Die unterschiedlichen Versicherungsrisiken der Banken waren bisher nach einzelnen Versicherungssparten organisiert, wodurch sich für jede Bank in der Regel eine Vielzahl von Verträgen ergab. Es war daher Wunsch der Banken, diese Versicherungen in einer einheitlichen "Bankpolice" zusammenzufassen und durch den Abschluss einer einzigen Police für die verschiedenen Sparten eine gewisse Übersichtlichkeit, Transparenz und einfachere Kommunikation mit der R+V zu erreichen.
Die Aufgabe
Den beteiligten IT-Fachkräften der R+V und der mbi GmbH stellte sich die Aufgabe, die komplexen Anforderungen für die gewünschte Beratungs- und Verwaltungssoftware "Geno-Bankpolice" technisch umzusetzen, gleichzeitig aber auch eine übersichtliche und bedienerfreundliche Anwendung zu entwickeln.
Die Lösung
In der Konzeptionsphase wurde gemeinsam zwischen der R+V und der mbi GmbH eine Softwarearchitektur erarbeitet, welche die Entwicklung zweier Systeme vorsah.
Daraufhin wurde von der mbi GmbH eine Client-Server-Anwendung entwickelt, welche den Bankbetreuern die komplette verwaltungstechnische Abwicklung der Angebote und Verträge vor Ort ermöglicht. Per Datenübertragung mit ISDN oder über das firmeneigene Netz erfolgt ein Abgleich der Daten mit dem Server in der Wiesbadener Zentrale. Hier können die Versicherungsdaten mit der Geno-Bankpolice weiterbearbeitet und evtl. Anpassungen vorgenommen werden.
Nach Freigabe durch den Innendienst werden die Vertragsdaten an eine von der R+V entwickelte Host-Anwendung übergeben, welche die Tarifierung und die Integration in das Bestandssystem der R+V übernimmt.
Der R+V steht mit diesem System nun eine Anwendung zur Verfügung, welche sämtliche verwaltungstechnischen Anforderungen an das moderne Versicherungsprodukt Geno-Bankpolice abdeckt.
Die R+V kann damit optimal auf die Bedürfnisse der Banken eingehen und bietet ihnen ein kostengünstiges, maßgeschneidertes Versicherungsangebot.


